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mac で Microsoft Office 365 や for mac インストール時にエラーコードが表示される場合の対処法

macのofficeでエラー発生

mac で Microsoft Office 365 や for mac インストール時にエラーコードが表示される場合の対処法

ついにMacbook Proを新調しました。
新しいPCは嬉しいのですが、旧PCの環境を復元するのが億劫なんですよね。
しかしそこはApple!「TimeMachine」のバックアップから復元(正確には移行)が可能!

と言うわけでデータをTimeMachineから復元。待つこと2時間以上、、、、さて結果は如何に。

Microsoft Office 365 の認証が通らない

ライセンス認証が通りません。
これでは、ExcelやWord、PowerPointが単なるViewerに成り下がり、かつコピペも出来ない。

色々と試すが失敗続き・・・

色々ためしましたが何れも効果無し。

  • Office365再インストール(エラー発生)
  • Office365クリーンインストール(エラー発生)
  • MSのMyPageでライセンス端末をクリア(関係ない)

最終的にこの方法で解決!

色々とググった結果、インストールするPCに無用なライセンス情報が残っていると様々なエラーが発生することがわかった。

で。それどうやって消すの?

はい。
Microsoftが削除ツールを用意しくれています。

以下のMicrosoftサポートページよりライセンス削除ツールを手に入れて実行して下さい。

Microsoft Office ライセンス削除ツールをダウンロードページ

実行後、インストールが何事も無かったようにすんなり完了。認証も顔パス。
本日の勝利・・・「筆者」

インストール時の注意

ライセンス削除ツールはアプリケーションでは有りませんので、

インストール後にアプリケーションを探しても存在しません!

インストール時に、「インストール」と「ライセンスファイル削除」を同時に実行する模様。
筆者は「アプリが無い!」と慌てながら10回以上実行してしまいました。ボタン名を「インストール」ではなく「実行」にしてほしかった!

ダウンロード出来ない方、ページが見れない方へ

念のためこちらにも、リンクを掲載しておきます。またページ情報から抜粋して記載しておきます。

ダウンロード

ライセンス削除ツールをダウンロード(2019/03/11時点 Ver1.5)

実行方法

  1. Mac のダウンロード フォルダーにある .pkg ファイルを開きます。
  2. [続行] をクリックし、セットアップ ウィザードの指示に従います。
  3. ライセンスの削除を実行する準備ができたら、[インストール] (意味的には「実行」)を選択します。Mac のローカル管理者アカウントのパスワードを入力することが必要な場合があります。このツールによってライセンスが正常に削除されたら、[閉じる] を選択します。
  4. OfficeForMac/365をインストールする
  5. 正常動作確認

まとめ

相変わらず警告画面が不親切なMicrosoft製品。
アンインストール時に、何故ライセンス情報を何したいのかも不明、、、
Apple愛は増すばかりの筆者でした。

最後までご覧いただき有難うございました。

愛のおひねり




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愛のおひねり

子供の頃、ファミコンより「MSX」に飛びついたマイノリティー。

当時、雑誌に掲載されていたソース(BASIC言語)を打ち込み無料でゲームを楽しみ悦に浸る。

某大手電機メーカーの情報システム部門勤務を経て独立。

現在はIT広告媒体全般を請け負う便利屋。

趣味:
ビリヤード、フルート、カラオケ、Amazonプライムビデオ観賞